© Copyright (c) 2016 TEMPO.CO fotoTEMPO.CO, Jakarta -Indosat Ooredoo mencatatkan pertumbuhan trafik data harian tertinggi dengan kenaikan 24 persen pada 1 Januari 2022, dimana hingga 98 persen diantaranya dapat terlayani di jaringan 4G. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang, mengatakan pihaknya bangga dapat memberikan pengalaman digital terbaik kepada pelanggan selama masa liburan Natal dan Tahun Baru, meskipun terjadi lonjakan trafik yang tinggi. "Hal ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh tim Indosat Ooredoo dan mitra kami di lapangan, yang berhasil mengantisipasi dan menjamin ketersediaan layanan bagi seluruh pelanggan," kata dia dalam siaran pers yang diterima Tempo, Minggu malam, 2 Januari 2022. Indosat Ooredoo mencatatkan peningkatan trafik data sebesar 14 persen pada 25 Desember 2021 dan naik sebesar 24 persen pada 1 Januari 2022 dibandingkan dengan trafik hari normal. Peralatan & dasbor khusus untuk pemantauan status kinerja jaringan dan pengalaman digital pelanggan secara proaktif, telah berhasil mengurangi keluhan pelanggan hingga 62% dibandingkan tahun sebelumnya.

Source: Koran Tempo January 02, 2022 20:37 UTC