Le régulateur des télécoms reconnaît qu'il n'est pas suffisamment armé pour bien mesurer la qualité de service de l'internet fixe en France. Et le régulateur a toujours pris soin de préciser que les mesures étaient à prendre avec des pincettes. « Ce n'est pas facile de créer de bons indicateurs dans le fixe, reconnaît-on à l'Arcep. L'idée de l'Autorité est donc de s'associer les services de spécialistes dans le domaine et d'agréger les informations que ceux-ci peuvent récolter. « La mise en transparence de l'information doit permettre que le marché soit orienté par les citoyens-consommateurs », rappelle le régulateur.
Source: Les Echos November 28, 2016 18:05 UTC