Publié le 26 mars 2021 à 7:30 Mis à jour le 26 mars 2021 à 7:34C'est un problème qui a pris plus d'importance avec l'irruption du Covid dans nos vies. Avec le développement des ventes en ligne et le changement des habitudes de consommation, la protection des consommateurs devient un enjeu de société. Et, un an après la sortie d'une plateforme, Signal Conso ( signal.conso.gouv.fr ), développée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ( DGCCRF ) à Bercy, force est de constater que les Français y ont adhéré. En douze mois, 60.000 signalements ont été effectués sur ce site Internet qui permet aux consommateurs de signaler à l'administration tout manquement ou problème rencontrés lors d'un achat.

Source: Les Echos March 26, 2021 06:32 UTC