De strapatsen van het Canadese warenhuis Hudson’s Bay en aanhoudende problemen bij Hema versterken die trend. “Dat maakt de weg vrij voor weer een echt warenhuis voor Nederlanders, niet voor rijke toeristen. Dáár moeten ze zich op richten, de Nederlander is een middensegmenttype.”De warenhuiswereld ligt volgens hem wagenwijd open. Het onderscheid met webwinkels en internetplatforms als Bol en Amazon wordt steeds kleiner.”Maar dat geldt volgens hem vooral in het middensegment, waarin V&D en Hudson’s Bay actief waren. Webplatforms als Amazon, Zalando, Bol en Wehkamp zitten niet in het luxesegment omdat de klant daar persoonlijke service wil.

Source: Het Parool July 29, 2021 11:03 UTC