Ils vont venir en complément du réseau existant , et non pas à la place de ce dernier, assure-t-il. » Les premiers buralistes équipés seront opérationnels dès cet été. Mais les buralistes pourront également vendre des billets TGV, indique Frank Lacroix. Pour réduire ses coûts, la SNCF supprime année après année des guichets et des postes de vente, misant sur la croissance concomitante des achats de billets sur Internet . Pour faire face à une « affluence hors-norme », elle a annoncé un renfort ponctuel de 150 vendeurs pour prêter main-forte à leurs 550 collègues déjà à l'oeuvre dans les cinq grandes gares parisiennes.

Source: Les Echos July 08, 2019 17:31 UTC