TEMPO.CO, Jakarta -Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pada peringatan Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2021, mengingatkan PT Transjakarta sebaiknya menanggapi keluhan pelanggan sebagai masukan untuk perbaikan layanan. Kita tahu bahwa armada yang ada saat ini sudah baik, karena Transjakara tidak lagi memakai bus produksi China tapi sudah banyak menggunakan bus produksi Eropa. Tulus juga menyebut, penerapan tarif untuk pelanggan, sejak bus Transjakarta beroperasi pada 2004 sampai saat ini masih tetap Rp3.500, tidak mengalami kenaikan. Tulus juga menyatakan memberikan apresiasi kepada Pemprov DKI Jakarta yang dinilai telah memberikan perhatian dan dukungan besar, agar masyarakat dapat beralih ke transportasi massal seperti bus Transjakarta. Baca juga : Wagub Riza Patria Minta Transjakarta Pastikan Seluruh Karyawannya Sudah DivaksinANTARA

Source: Koran Tempo September 04, 2021 17:48 UTC