Le géant allemand propose de ne plus payer à la commande, mais après avoir essayé les articles livrés à domicile. Le géant allemand de la vente d'habillement et de chaussures sur Internet propose aux plus fidèles de ne plus payer à la commande, mais après avoir essayé les articles qui leur auront été livrés à domicile. «Les gens n'osent pas toujours commander, de peur de se tromper de taille, il faut les aider à dépasser cette appréhension», précise Delphine Mousseau. À condition de ne pas avoir à payer à la commande. Mais Zalando estime que des services comme l'essayage gratuit à domicile peuvent accélérer les choses.

Source: Le Figaro January 17, 2017 06:02 UTC