„Wir bauen unsere Kooperation mit dem stationären Handel massiv aus“, kündigte Carsten Keller, VP Direct to Consumer von Zalando, im Gespräch mit dem Handelsblatt an. Zalando will die Bestände seiner Handelspartner vor Ort nutzen, um seine Kunden schneller zu bedienen. Um kleine Einzelhändler nicht mit Technik und Kosten zu überfordern, können sie eine App von Zalando nutzen. In der Branche wurde anfangs kritisiert, dass die Kooperationspartner nicht mehr seien als die lokalen Packstationen für Zalando. So kämpft beispielsweise der schwedische Textilriese H&M damit, die wachsenden Onlinebestellungen in der versprochenen Zeit zu liefern.

Source: Handelsblatt October 29, 2018 16:52 UTC