Pionnier du « cognitive search », l'éditeur a développé un logiciel permettant de transformer les données d'entreprise en information contextualisée, qui aide à la prise de décision. Dans le cas des retours d'expérience (ou REX) lors d'incidents sur un site industriel, la solution de Sinequa permet d'analyser finement des événements similaires. Il n'en demeure pas moins que dans le cas du logiciel de Sinequa, l'IA permet de répondre aux besoins des clients. « Jusqu'alors, la recherche et l'interprétation des données étaient le cauchemar des collaborateurs, qui pouvaient y consacrer jusqu'à 50 % de leur temps de travail. Notre objectif est de leur permettre de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée », conclut-il.

Source: Les Echos July 15, 2019 03:56 UTC