Le ministère de l’économie et des finances a annoncé mardi 18 février, le lancement de la plateforme « SignalConso » au niveau national. Lancé en 2018, le projet a été testé au cours de l’année 2019 dans les régions Centre-Val-de-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie. Les retours de consommateurs permettent de nous améliorer », approuve Esther Kalonji, déléguée générale du syndicat national de la restauration thématique et commerciale (SNRTC). En revanche, si « elle ne répond pas au signalement, la DGCCRF sera plus vigilante », explique Agnès Pannier-Runacher. « Pour que ce soit totalement efficace, il faudrait que SignalConso ait une action directe sur l’entreprise.

Source: La Croix February 19, 2020 04:52 UTC