Services publics : "On perd de l’humanité dans les relations que nous avons avec l’État et cela pousse à des catastrophes", selon Fabien Roussel - News Summed Up

Services publics : "On perd de l’humanité dans les relations que nous avons avec l’État et cela pousse à des catastrophes", selon Fabien Roussel


Le secrétaire national du Parti communiste, Fabien Roussel, appelle sur franceinfo à plus de "moyens humains" pour "redonner du sens à nos services publics". Selon les auteurs, les politiques publiques n'ont pas su s'adapter aussi rapidement à l'évolution des besoins des citoyens. "Nos services publics sont déshumanisés parce qu'on bascule de plus en plus vers le numérique, les appels téléphoniques, les standards", a pointé Fabien Roussel. "Il y a de moins en moins de personnes derrière pour traiter les dossiers de chacun de nos concitoyens", s'est-il désolé. "Il y a besoin de moyens humains, avec des hommes et des femmes formés, avec un statut, une bonne rémunération pour redonner du sens à nos services publics", a argumenté le patron des communistes.


Source: L'Humanite September 14, 2023 15:55 UTC



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