Dans un communiqué, Samsung précise que les clients qui échangent leur téléphone Note 7 contre un S7 pourront obtenir un Galaxy S8 ou un Note 8 lorsque ces appareils seront lancés l'année prochaine. Le groupe sud-coréen d'électronique renforce son offre commerciale et ses promotions sur la gamme Galaxy pour défendre ses parts de marché face à Apple, LG Electronics et d'autres. L'échec du Note 7 devrait amputer le bénéfice opérationnel du groupe de 4,9 milliards d'euros entre le troisième trimestre de cette année et le premier de 2017. Samsung commence à être confronté à des plaintes de certains clients. Le groupe, qui a refusé de commenter cette action en justice, doit également faire face à des procédures judiciaires aux Etats-Unis.

Source: Les Echos October 24, 2016 10:06 UTC