L’Office fédéral de la communication a bien réagi face aux erreurs liées aux factures pour la redevance radio/TV. Mais les données relatives aux ménages doivent être améliorées, estime la commission de gestion du Conseil des Etats. Lorsque Serafe a envoyé les premières factures début 2019, des milliers de ménages avaient reçu une facture erronée. Améliorations nécessairesCependant, déplore la commission, des milliers de ménages reçoivent encore chaque mois une facture erronée. La Confédération doit examiner, en collaboration avec les cantons et les communes, comment la qualité des données relatives aux ménages pourrait être améliorée.

Source: Le Nouvelliste October 15, 2020 09:35 UTC