Um endividado padrão, que preferiu não ter o nome revelado, desabafou que empresas de cobrança enviam cartas à sua sogra, emails à filha e fazem dezenas de ligações à sua mãe idosa, de 80 anos. “Tenho uma dívida com um banco e recebo dezenas de ligações por dia, até nos feriados. O advogado Paulo Akiyama diz que contatar familiares ou vizinhos do devedor desrespeita o Código de Defesa do Consumidor. Só no ano passado, diz, foram registradas cerca de 500 mil queixas na plataforma, das quais 80% foram resolvidas. Procurada, a Aserc (Associação das Empresas de Recuperação de Crédito) não respondeu à reportagem.

Source: Folha de S.Paulo February 04, 2019 03:56 UTC