Notificada duas vezes por reter o dinheiro do Cartão SIM, pago pelos usuários do transporte coletivo, a Coletivo Itajaí será multada pelo Procon. O diretor do órgão de defesa do consumidor, Rafael Fonseca, diz que na impossibilidade de oferecer o serviço, a empresa tem obrigação de devolver imediatamente o dinheiro que recebeu do cliente. Nos dois casos, a empresa respondeu que não devolveria o dinheiro porque o serviço tem previsão de ser retomado. O que significa, para o trabalhador, um gasto diário de até R$ 10. Para quem ganha um salário mínimo por mês, desembolsar R$ 50 por semana para ir e voltar do trabalho pode ser pesado demais.

Source: Zero Hora July 13, 2017 15:22 UTC