Au point que 79 % des responsables interrogés adhèrent au slogan de la FFB et voient les banques comme des « partenaires de l'économie française ». « C'est une bonne chose que les liens soient ainsi solidement tissés entre les banques et les entreprises. Concrètement, les principales attentes exprimées par les entreprises vis-à-vis de leurs banques sont tout d'abord humaines : 87 % - près de 9 entreprises sur 10 - citent la réactivité à leurs demandes, devant la compréhension de leurs problématiques (66 %) et l'efficacité dans l'exécution (57 %). « Le contexte économique de taux bas constitue l'une des explications de la bonne entente qui prévaut entre les banques et les entreprises », reconnaît la DFCG. Elle n'est pas à l'ordre du jour : seules 9 % des entreprises ont recours à des fintech pour « certaines de leurs opérations ».

Source: Les Echos July 15, 2019 04:52 UTC