Hengki mengatakan, petugas Garuda Indonesia terus berkomunikasi dengan penumpang untuk berkoordinasi lebih lanjut untuk dilakukan perawatan selanjutnya di Jakarta setelah beliau kembali dari Banyuwangi. "Ketika penumpang telah kembali ke Jakarta, petugas Garuda Indonesia kembali menghubungi penumpang dan memfasilitasi pemeriksaan dan pengobatan di rumah sakit di Jakarta beberapa kali dan biaya ditanggung sepenuhnya oleh Garuda Indonesia," katanya. Hengki juga mengungkapkan, hingga saat ini Garuda Indonesia belum mendapatkan pemberitahuan tentang gugatan penumpang ini secara resmi dari pengadilan namun Garuda Indonesia akan bekerjasama dengan pihak terkait untuk menyelesaikan kejadian ini dengan dengan baik sesuai ketentuan berlaku. Garuda Indonesia juga menyatakan prihatin dan sangat menyesalkan kejadian ini. (Baca juga: Tersiram Teh Panas, Perempuan Ini Gugat Garuda Rp 11 Miliar)

Source: Republika April 13, 2018 14:03 UTC