D'où l'engouement des maires pour les applications mobiles de signalement que leur proposent les civic techs . Parmi ces dernières, on trouve des jeunes pousses qui ont joué un rôle pionnier sur ce marché avant de passer la main. L'éditeur de logiciels pour collectivités locales (JVS) a déployé quant à lui son application BetterStreet dans une vingtaine de villes. Sur le plan marketing, ils proposent leur application en marque blanche personnalisable aux couleurs et au nom de la commune. Voire d'organiser des tournées de nettoyage préventives sur les points chauds où les signalements sont récurrents… Le développement des civic techs passera donc aussi par le Big Data.

Source: Les Echos December 12, 2019 08:26 UTC