S'il y a un point à retenir du rapport 2018 du Défenseur des droits, c'est bien le sentiment de dégradation continue des services publics. « Plusieurs phénomènes entravent l'accès aux droits fondamentaux et concourent à créer un sentiment diffus et dangereux de rupture entre les usagers, notamment défavorisés, et les services publics », fustige le rapport, auquel « Le Parisien » a pu avoir accès . Selon l'institution, chargée de défendre les droits des citoyens contre l'administration, les services publics sont pourtant la raison même d'un consentement à l'impôt et « hypothèquent la redistribution des richesses ». Selon le rapport, plus de 7,5 millions de personnes sont privées d'une couverture Internet efficace. À lire aussi Prestations sociales : le Défenseur des droits vole au secours des fraudeurs malgré euxLe rapport souligne également la difficulté des services publics à faire face à l'afflux des demandes.

Source: Les Echos March 12, 2019 07:20 UTC