À partir du vendredi 21 juillet, la SNCF va aller à la rencontre de ses clients, avec des employés dans les gares et les trains, mais aussi via un site internet dédié. La parole est aux usagers: à partir de demain vendredi 21 juillet, et jusqu'à la rentrée, la SNCF interroge ses clients sur son propre avenir, et va permettre en outre à tous de consulter les résultats de l'enquête, en temps réel. Enfin, le 7 septembre, la SNCF profitera également de la rentrée pour interroger en particulier les voyageurs franciliens, dans six gares. »» Lire aussi: «Cet été, plus de 25 millions de personnes voyageront avec la SNCF»Les résultats de l'enquête rendus publics... Pour le meilleur et pour le pireLa nouveauté? la SNCF s'engage à rendre disponible les réponses «en toute transparence» et en temps réel, tout au long de la démarche.
Source: Le Figaro July 20, 2017 10:55 UTC