REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Manajemen TikTok angkat bicara menyusul kabar penutupan Tokopedia dan pengalihan ke TikTok Shop. TikTok tidak secara gamblang menjawab isu tersebut, namun menegaskan komitmennya untuk terus berinvestasi di Tokopedia. Sebelumnya, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) menyoroti hak konsumen, terutama mereka yang telah berlangganan, menyusul beredarnya informasi mengenai Tokopedia yang dirumorkan akan tutup dan beralih ke TikTok Shop. Ia menilai penyelesaian ideal dapat dilakukan melalui sejumlah opsi, antara lain pengalihan manfaat Tokopedia PLUS ke platform TikTok Shop dengan nilai dan fitur yang setara atau lebih baik. BPKN menegaskan Tokopedia dan TikTok Shop bertanggung jawab penuh atas keberlanjutan layanan berbayar yang telah dijual kepada konsumen.

Source: Republika February 04, 2026 09:30 UTC