Das Berliner Startup Parloa erreichte im letzten Jahr Unicorn-Status und strebt nun eine Bewertung von 2,8 Milliarden Dollar an – innerhalb von nur acht Monaten eine Verdreifachung. Mit 50 Millionen Dollar wiederkehrendem Jahresumsatz zeigt Parloa, dass Voice-AI im Kundenservice kein Zukunftsthema mehr ist, sondern bereits heute profitabel funktioniert. Parloa hat bewiesen, dass sich Voice-AI im Kundenservice nicht nur technisch umsetzen lässt, sondern auch wirtschaftlich trägt. Die angestrebte Bewertung: 2,8 Milliarden Dollar. Wenn Voice-AI zur Normalität wirdParloas Weg vom Startup zum potenziellen Drei-Milliarden-Dollar-Unternehmen zeigt: Voice-AI im Kundenservice ist keine ferne Zukunftsvision mehr.

Source: Handelsblatt January 16, 2026 06:59 UTC