Die Ergebnisse sollen die Anbieter unter Druck setzen. Im Vergleich zu der 2017 veröffentlichten Untersuchung bleibt die Situation in etwa gleich: Damals hatten 29,2 Prozent der Surfer Anlass zur Klage. Die Netzagentur will vielmehr Transparenz herstellen, um die Anbieter unter Druck zu setzen. Auch der Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) weist auf technische Grenzen der Kupferkabel hin. "Sobald es mehr Glasfaser-Anschlüsse bis in die Häuser gibt, werden die Anbieter echte Garantien abgeben können", sagt VATM-Chef Jürgen Grützner.

Source: Suddeutsche Zeitung January 17, 2018 17:48 UTC