Uma portaria do Ministério da Justiça motivou o ingresso na plataforma de várias empresas que não tinham sequer SAC. “Firmamos um termo de ajustamento de conduta (TAC), no início da pandemia, com o setor aéreo, que foi o mais afetado. Viagens: Aumento de queixas levou governo a notificar companhias aéreas"A mesma coisa ocorreu com o setor de entretenimento e eventos. Nos casos em que os acordos não foram cumpridos, abrimos investigações, e as empresas podem ser responsabilizadas.”Na pandemia: Passagens, pacotes turísticos, passeios. O governo federal adotou uma série de medidas para garantir produtos e serviços essenciais para os consumidores que perderam renda.

Source: O Globo July 05, 2021 18:22 UTC