Lo que inició como un proceso rutinario de modernización de sistemas durante la madrugada del pasado domingo ha derivado en una contingencia tecnológica de gran escala para Bancolombia. La entidad financiera confirmó que una falla técnica en un componente de un proveedor externo obligó a detener la actualización de sus sistemas, dejando a millones de usuarios con intermitencias y a sus clientes empresariales sin servicio. Bancolombia aseguró que tanto el dinero de los ahorradores como su información personal y datos financieros permanecen protegidos y bajo estrictos protocolos de seguridad. “Reconocemos que esta situación ha generado dificultades reales, especialmente para quienes necesitan realizar operaciones urgentes”, manifestó el equipo de Bancolombia en un comunicado. Actualmente, equipos técnicos del banco y sus proveedores trabajan de forma ininterrumpida para restablecer la totalidad de los servicios financieros.

Source: El Norte February 23, 2026 23:11 UTC