Brukaren missade sin bästa väns begravning, något SVT Nyheter var först att skriva om. Färdtjänsten var bokad för att skjutsa till en begravning – men dök aldrig upp. – Brukaren är chockad och ledsen, det är ju hen som drabbas hårdast, säger Pirkko Dammert Gulle. "Det inträffade är jättebeklagligt"Tex Kihlström, chef för serviceresorna vid Länstrafiken, känner inte till det specifika fallet, men säger till SVT Nyheter att det är det berörda trafikföretaget som måste svara för vad som hänt. Tex Kihlström antar att det inträffade kommer att rapporteras in som en avvikelse, och sedan gå genom deras system.

Source: Expressen December 09, 2017 00:33 UTC