No início de janeiro, Fernando Piola efetuou o pagamento de um acordo realizado com a operadora Vivo para restabelecer sua internet que havia sido cortada. O vencimento da fatura era para o dia 9, mas paguei antes para agilizar a compra de um outro pacote de internet. No dia 7, informei o pagamento pelo site da Vivo e anexei o comprovante de pagamento. O prazo de 48 horas úteis para o sistema da Vivo dar baixa não foi cumprido. No dia 9, fiz uma reclamação na ouvidoria da Vivo, e me pediram para esperar mais 24 horas.

Source: O Estado de S. Paulo March 30, 2019 07:52 UTC