Para el 2024, el comercio electrónico registrará un movimiento económico superior a los US$23.000 millones, lo que representa un crecimiento del 15% respecto al año anterior (US$20.000 millones), según datos proyectados por el Centro de Transformación Digital de la Cámara de Comercio de Lima. Pero esto, lejos de representar unos números halagadores, muestra que luego de 13 años con crecimientos superiores a dos dígitos, la industria del comercio electrónico en Perú registraría su más bajo crecimiento, según el Observatorio Ecommerce 2023-2024, de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). Esto incluye la última milla, donde la entrega al cliente final es crucial. Consolidar la experiencia del clienteA medida que las expectativas de los clientes siguen aumentando, las empresas de eCommerce deben ofrecer una experiencia de primer nivel a los clientes. Las empresas deben mantener y mejorar constantemente sus medidas de seguridad digital para proteger la información del cliente y por ello, las tecnologías avanzadas y la IA permitirán rastrear y anticiparse al impacto de este tipo de ataques.

Source: Ojo July 23, 2024 00:06 UTC