'E agora, Brasil?': Como a tecnologia ajudou as empresas a manter o relacionamento com o consumidor na pandemia - News Summed Up

'E agora, Brasil?': Como a tecnologia ajudou as empresas a manter o relacionamento com o consumidor na pandemia


Muitas empresas precisaram recorrer à internet para manter o relacionamento com os clientes e, mais importante, o fluxo de vendas. — Antes da pandemia, a gente já tinha a obsessão de ser a maior beauty tech do mundo. Procura por máscaras, álcool e supermercadoJean Lessa, diretor de Tecnologia e Markeplace da B2W Digital, trabalha com comércio eletrônico desde 2000. Site da Americanas.com, uma das marcas da B2W Foto: Roberto Moreyra 2019 / Agência O GloboO único caminho para os sellers (lojistas que usam a plataforma da B2W para vender) foi aprender a operar on-line. A necessidade de isolamento social para os mais velhos também mudou o perfil etário dos clientes da plataforma digital.


Source: O Globo November 13, 2020 07:30 UTC



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