Dados do Banco Central mostram que 9,8 milhões de brasileiros iniciaram algum tipo de relacionamento com as instituições financeiras de março até agora. Os empresários que desenvolveram práticas inovadoras em seus negócios tiveram mais sucesso na melhora do nível de faturamento no período. Está mais do que claro que a palavra "inovação" ganhou um ressignificado que vai além da sua descrição de “renovar”, de “restaurar”, de “fazer algo como não era feito antes”. Novos tempos exigem dos empresários e pequenos empreendedores originalidade para os negócios que desejam mais do que “sobreviver”. Servir nunca foi tão importante em tempos desconhecidos: servir para que o cliente se sinta seguro e confortável.

Source: Folha de S.Paulo November 12, 2020 21:11 UTC