Bei der Bundesnetzagentur sind im vergangenen Jahr 50 Prozent mehr Beschwerden über Post- und Paketdienste eingegangen, die Hälfte der Reklamationen entfällt auf den Briefverkehr. So berichtet die Netzagentur, dass der Konzern die 80-Prozent-Vorgabe in einzelnen Regionen nicht mehr erfülle. Zum einen ist die Briefzustellung noch immer ein einträgliches Geschäft, in dem die Post nur kleine, regionale Konkurrenz hat. Dank sei mehreren Portoerhöhungen, die der Konzern durchgesetzt hat. Die Bedürfnisse der Gesellschaft sollten entscheidend seinIn städtischen Räumen hingegen stellt die Post Briefe und Pakete getrennt zu.

Source: Suddeutsche Zeitung January 18, 2018 17:59 UTC