Credit Suisse Die Großbank möchte Regulierungsanfragen zunehmend mit Robotern bewältigen. (Foto: dpa)Beverly HillsDie Credit Suisse lässt Regulierungsfragen zunehmend von Robotern beantworten. Die Schweizer Großbank setze inzwischen 20 solcher computergesteuerte Instrumente ein, sagte Handelschef Brian Chin in der Nacht auf Dienstag auf einer Konferenz. Credit Suisse hoffe, mit Hilfe dieser Technologie die Anrufe im hauseigenen Compliance-Call-Center um bis zu 50 Prozent zu senken. Auf der anderen Seite habe Credit Suisse Programmierer eingestellt, so dass der Personalbestand insgesamt stabil geblieben sei.

Source: Handelsblatt May 02, 2017 09:56 UTC