Las reclamaciones por siniestros de autos asegurados alcanzaron 18 mil 213 y representaron el 42 por ciento, siguiéndole las de seguros de vida con 16 mil 568, es decir, el 38 por ciento y posteriormente las de gastos médicos mayores con el 6 por ciento, equivalente a 2 mil 517 reclamaciones. Ente las as principales causas de reclamación fueron las siguientes: 39.6 por ciento por la negativa de la aseguradora en el pago de la indemnización; 17.2 por ciento por la solicitud de cancelación del contrato y/o póliza no atendida y 8.4 por ciento por la inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización. Derivado del sismo del 19 de septiembre de 2017, la CONDUSEF atendió a 991 personas, de las cuales 712 fueron en materia de seguros, radicadas en un 62 por ciento en la Ciudad de México, particularmente de las Delegaciones Benito Juárez, Cuauhtémoc, Coyoacán e Iztapalapa. Un total de 583 personas (82 por ciento) por daños de terremoto, 34 por daños en automóviles, 22 en daños causados por incendio, 19 en materia de seguros de vida y otras 54 personas por diversos motivos. Tan sólo en el primer trimestre de 2018, se concluyeron 748 solicitudes, de las cuales en 28 casos los beneficiarios efectivamente resultaron ser los solicitantes.

Source: La Jornada May 22, 2018 21:56 UTC