São PauloO biólogo Marcos Fernandes Carvalho, 45 anos, afirma que, ao receber a conta de água, com vencimento em março, tomou um susto. Isso porque, explica, a média de consumo em sua casa é de R$ 50, mas a fatura chegou no total de R$ 1.339,61. Ele diz que não utilizou água a mais que o habitual e não entende a cobrança com valor exorbitante. “Não paguei a conta porque discordo do que estão fazendo. A companhia diz ainda que revisou a conta e comunicou as devidas orientações ao cliente, que concordou com as tratativas.

Source: Folha de S.Paulo April 01, 2021 01:07 UTC