A. devait procéder aux clarifications nécessaires, sans pouvoir se prévaloir du fait que le service compliance était chargé d’examiner le dossier. Si la seconde ligne refait tout ce que la première ligne a déjà accompli, outre une perte évidente d’efficience, le risque existe d’une déresponsabilisation de la première ligne. La multiplication des contrôles nuit en réalité au contrôle, sans fournir aucune garantie que des écueils seront évités. Par-delà ces questions, les thèmes des ressources (financières, humaines, informatiques, logistiques) de la deuxième ligne et des compétences des personnes qui y travaillent sont essentiels. Les responsables de la deuxième ligne doivent avoir l’autorité nécessaire pour pouvoir remettre en question intelligemment les choix de la première ligne, ce qui n’était pas survenu dans le cas d’espèce.

Source: Le Temps October 16, 2023 17:52 UTC