En esa línea, dijo que uno de las modificaciones se refiere a la activación de servicios adicionales de las tarjetas de débito o crédito. “Antes de la emisión de la norma, estaban contemplados algunos servicios adicionales que los bancos ofrecían, pero no se decía si debían venir habilitados o no. Hoy la norma señala que estos servicios deben activarse el día de la contratación del servicio siempre y cuando el cliente haya aceptado”, indicó Sánchez. En ese sentido, el banco deberá preguntar a sus clientes si aceptan activar las compras por internet, sobre giros, uso de tarjeta en el extranjero, disposición de efectivo u otros. Dichos servicios podrían activarse en otro momento cuando el cliente los solicite, para ello, las entidades deben contar con una línea de comunicación, como un teléfono o en su aplicativo.

Source: La Republica December 03, 2019 16:52 UTC