Les clients doivent être mieux protégés contre les appels indésirables et les frais élevés de roaming. Les utilisateurs devront par ailleurs être informés de la qualité des services de télécommunication, que ce soit pour l'internet mobile ou fixe. Les petits fournisseurs pourront également le faire sur une base volontaire. En tout temps, les clients pourront signaler des cas de publicité déloyale. Les utilisateurs pourront également obtenir les données sur les appelants.

Source: Tribune de Genève December 06, 2019 13:07 UTC