Las fallas presentadas en la aplicación móvil, cajeros y otros servicios el pasado fin de semana y este lunes fueron consecuencia de un elevado volumen de operaciones, dijo BBVA México. "La razón fue volumen. Tuvimos una altísima transaccionalidad por el pago de nómina y de aguinaldos", declaró el director de comunicación de BBVA México, Jorge Terrazas. También lee: BBVA restablece servicios; "lamentamos las intermitencias", dicenEl directivo explicó que la falla en la operación se logró estabilizar durante el lunes y dijo que el banco mantiene la inversión en sistemas para garantizar la operación de sus servicios. También lee: BBVA presenta fallas en aplicación y cajeros… otra vezEl directivo de BBVA añadió que si bien el banco buscará que la falla no vuelva a presentarse, también reconoció que la tecnología puede presentar otras intermitencias en sus servicios.
Source: El Universal December 18, 2019 18:00 UTC