A americana Johnson & Johnson começou em 2018 um processo de renovação de sua linha de cuidados para bebê. A palavra de ordem da Johnson & Johnson nesse momento de transformação, segundo Khanna, é simplicidade. Com a redução de ingredientes dos produtos em 60% e o uso de 90% de matérias-primas naturais, a Johnson quer entregar uma experiência “premium” a um preço acessível – evitando, assim, que a mudança afaste consumidores cativos da marca. Quais os diferenciais da Johnson & Johnson em sua visão? Primeiro de tudo, o fato de a Johnson ter criado a tecnologia “chega de lágrimas” para o xampu para bebês.

Source: O Estado de S. Paulo October 15, 2018 07:52 UTC