Nesse momento de fragilidade – tanto econômica quanto psicológica –, as marcas precisam buscar um novo tipo de aproximação com o cliente. Entre as tendências de consumo que podem explicar essa necessidade de isolamento da realidade está a emergência do hábito de “maratonas” de séries – nas horas em frente à TV, a pessoa esquece da própria vida. De 2014 para cá, uma das mudanças percebidas pelos pesquisadores foi a de “normalização” do consumo no Brasil após um momento de busca desenfreada por produtos. Tanto as agências de publicidade quanto as marcas consideram a atualização de tendências uma ferramenta vital para a manutenção de um diálogo relevante com o cliente. Os grupos de comunicação também têm suas próprias ferramentas de detecção de tendências.

Source: O Estado de S. Paulo November 05, 2018 07:02 UTC