Para Amelia Caetano, consultora especializada em home office do Instituto Trabalho Portátil, entretanto, a plataforma de mensagens não é a melhor opção para a comunicação no home office. O WhatsApp é recomendado para o home office? Na mensagem escrita, você consegue ver se a mensagem é urgente, e assim pode se organizar para responder. No caso do áudio, você se sente obrigado a parar para ouvir, porque não consegue ter ideia sobre o tema. Grande parte das comunicações no trabalho já eram realizadas por e-mail ou chat antes da pandemia.

Source: O Estado de S. Paulo August 23, 2020 08:03 UTC