Wildberries по новым правилам 24 нояб. 2023 г., 11:04:59 3649 ПоделитьсяГенпрокуратура РФ завершила проверку маркетплейсаПосле того, как Wildberries ввел комиссию при оплате товаров картами Visa и Mastercard была начата проверка по поручению генпрокурора РФ Игоря Краснова. Покупатель больше не обязан проверять качество товара при получении, а датой возврата товара является момент отказа. Сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара, а срок доставки можно продлить только по согласованию с клиентом. Например, в случае низкой доли выкупа товара, больших расстояний транспортировки или особенностей товара.
Source: Rossiyskaya Gazeta November 24, 2023 08:09 UTC