Рекомендации по общению с пациентами подготовили для российских врачейСоответствующий документ разработали сотрудники Центрального НИИ организации и информации здравоохранения Минздрава России. При общении с пациентами врачей просят избегать медицинских терминов и говорить понятным языком. Специалистам рекомендуют убрать «менторский тон» и общаться на равных. Врачам также рекомендуют говорить в умеренном темпе короткими и запоминающимися предложениями, чтобы пациент мог запомнить информацию с первого раза. Во время диалога советуют поддерживать доброжелательную атмосферу, так как пациент и так находится в уязвимом положении.
Source: Moskovskij Komsomolets May 24, 2023 11:01 UTC