Vorwerk hat ein neues Modell des beliebten Allzweck-Küchengeräts Thermomix herausgebracht. Daraufhin kaufte Müller Ende Oktober das Modell TM5, 1350 Euro zahlte er dafür inklusive Back-Zubehör. März ein altes Modell bestellt haben, mache Vorwerk "ein individuelles Wechselangebot", teilt das Unternehmen mit. Auf die Nachfrage, ob es eine konkrete Vereinbarung bei Vorwerk gab, was die Verkäufer auf Fragen nach einem neuen Modell antworten sollen, geht das Unternehmen nicht ein. Wütende Kunden erwägen sogar, gegen Vorwerk vor Gericht zu ziehenDie meisten Kunden, auch Sven Müller, ärgern sich allerdings weniger über die Verkäufer als über Vorwerk.

Source: Suddeutsche Zeitung March 13, 2019 15:27 UTC