Нарушение это никак не повлияет на всю корпорацию Сбер. Антимонопольная служба может наказать только в виде штрафа не более того. А то что гражданин пожаловался, это видимо было в сети интернет и господин Греф не смог пройти мимо такого, чтобы не потерять пристиж корпорации. Все наверное уже сталкивались с тем, что вам звонили со Сбербанка и предлагали кредиты, будет ли за это наказание? Самое что интересное им говоришь "нет", а они дальше читают по скрипту.
