Фото предоставлено ВТБВТБ открыл первые точки обслуживания для розничных клиентов в крупнейших городах Донецкой народной Республики – Донецке и Мариуполе, Запорожской области – Бердянске и Мелитополе. В ближайшие месяцы такая точка появится и в Херсонской области, а в городах ДНР заработают полноформатные офисы банка по обслуживанию физлиц и предпринимателей. Летом 2024 года ВТБ открыл свой первый универсальный офис в Луганской народной Республике. Жителям Луганска и Луганской области также доступен выездной сервис банка, а до конца года услуги вызова мобильного специалиста банка появятся в Донецке и Мариуполе. Летом 2024 года ВТБ запустил рыночную ипотеку во всех новых регионах России.
