Ett överseende skratt, en udda komplimang för din frisyr. Härskartekniker förekommer inte bara på jobbet. De kan dyka upp överallt där makt utövas, menar Sara Berg, som skrivit och föreläst om härskartekniker i många år. Här berättar hon hur du kan identifiera fem härskartekniker – och tipsar om hur du kan hantera dem.
