Qu’est-ce que ça changera concrètement pour eux et pour les clients? Interview de Joris Barbotin, directeur de l’Hôtel Mirabeau, un établissement 4 étoiles de Lausanne. Le oui définitif du parlement à la «lex Booking» représente-t-il un gros soulagement pour vous? En plus, les données des clients sont à nous et non pas à ces plateformes, cela réduit encore la dépendance. Aujourd’hui, à Lausanne, Booking, qui détient la grande partie du marché, prend entre 12% et 15%.