A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) entrou com uma ação, na última quinta-feira, contra o iFood por meio do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), alegando a plataforma de executar uma série de práticas anticompetitivas. Segundo a entidade, a plataforma de delivery obriga restaurantes a a utilizar sua solução de subcredenciamento para processar pagamentos com cartão na plataforma. Outras reclamaçõesOutras duas reclamações da Abrasel se referem ao domínio da logística e da expansão para o atendimento físico dos estabelecimentos. A entidade alega que o iFood utiliza uma inteligência artificial que direciona entregas a parceiros exclusivos, consolidando seu domínio sobre a oferta de entregadores e isso cria barreiras para a entrada de novos concorrentes. A justificativa é que a integração ao sistema da plataforma de delivery acaba por dificultar a conexão com outros sistemas, o que reforça a dependência dos estabelecimentos da ferramenta.


Source:   O Globo
September 30, 2025 15:45 UTC