Banco do Brasil é condenado a pagar R$ 200 mil em indenização por tempo de espera na fila - News Summed Up

Banco do Brasil é condenado a pagar R$ 200 mil em indenização por tempo de espera na fila


Agência do Banco do Brasil no Centro do Rio. - Domingos Peixoto / Agência O GloboRIO — O Banco do Brasil foi condenado a pagar R$ 200 mil por dano moral coletivo por desrespeito constante à lei do município de Niterói, na região metropolitana do Estado do Rio, que fixa tempo de espera na fila do banco. “Cabe ao banco utilizar-se de meios idôneos e hábeis para evitar que os usuários permaneçam por tempo demasiado em filas, à espera de atendimento. Se para tanto for necessário aumento do número de atendentes, que assim o faça”, concluiu o desembargador José Carlos Paes, relator do processo. Procurado pela reportagem, o Banco do Brasil não havia se manifestado até a publicação do texto.


Source: O Globo December 07, 2017 16:30 UTC


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